День весны и труда
1 мая — выходной день. Касса не работает, доступна оплата в терминалах.
Сезон гроз
Во время грозы, для сохранности вашего оборудования, нужно: Отключить блок питания маршрутизатора от электрической розетки. Отключить кабель интернета от WAN (Internet) порта маршрутизатора или сетевой карты компьютера, если у вас нет маршрутизатора.
Пасха
17 апреля — выходной день. Касса не работает, доступна оплата в терминалах. Остальные дни работаем в обычном режиме.
Глобальные технические работы
Уважаемые абоненты, информируем Вас о том, что в ночь с 03 на 04 апреля в связи с проведением технических работ на линиях ГУП «Лугаком», будет кратковременное прерывание сервиса в городах Стаханов, Алчевск, Перевальск, Антрацит, Свердловск, Краснодон. Работы начнутся в 00:00 и будут выполняться последовательно в каждом из перечисленных городов. Во время проведения работ будет кратковременное …
Аварийная ситуация
Аварийная ситуация на внешнем канале связи Луганск-Антрацит. Время восстановления — неизвестно. О сроках восстановления сообщим дополнительно.
PON и IPOE Mercusys
Подключение для роутера Mercusys (тарифы PON и IPOE) В случае, если вы подключаете новое устройство, передайте MAC адрес сетевой карты в техническую поддержку СКС-Антрацит. Если устройство уже было подключено к СКС-Антрацит, MAC адрес передавать не нужно. MAC адрес роутера прочтите на нижней крышке: Включите роутер в сеть и подключите к компьютеру Ethernet кабелем (который идёт …
PPTP Mercusys
Подключение для роутера Mercusys (тарифы PPTP) В случае, если вы подключаете новое устройство, передайте MAC адрес сетевой карты в техническую поддержку СКС-Антрацит. Если устройство уже было подключено к СКС-Антрацит, пропустите картинку ниже. MAC адрес роутера прочтите на нижней крышке: Включите роутер в сеть и подключите к компьютеру Ethernet кабелем (который идёт в комплекте с роутером). …
PON и IPOE TP-Link TL-WR840N V6.2
Подключение для роутера TP-Link TL-WR840N V6.2 (тарифы PON и IPOE) В случае, если вы подключаете новое устройство, передайте MAC адрес сетевой карты в техническую поддержку СКС-Антрацит. Если устройство уже было подключено к СКС-Антрацит, MAC адрес передавать не нужно. MAC адрес роутера прочтите на нижней крышке: Включите роутер в сеть и подключите к компьютеру Ethernet кабелем …
PPTP TP-Link TL-WR840N V6.2
Подключение для роутера TP-Link TL-WR840N V6.2 (тарифы PPTP) В случае, если вы подключаете новое устройство, передайте MAC адрес сетевой карты в техническую поддержку СКС-Антрацит. Если устройство уже было подключено к СКС-Антрацит, пропустите картинку ниже. MAC адрес роутера прочтите на нижней крышке: Включите роутер в сеть и подключите к компьютеру Ethernet кабелем (который идёт в комплекте …